Il corso Personal Shopper fornisce una preparazione approfondita sui temi dello stile (maschile e femminile), dell’abbigliamento e degli accessori. Attraverso attività teoriche e pratiche lo studente che vuole sapere come diventare personal shopper viene preparato per diventare un professionista esperto e altamente qualificato al fine di rispondere ai bisogni e alle esigenze di qualsiasi tipo di clientela, anche quella più esigente e lussuosa.

In ragione dei nuovi comportamenti dei consumatori e delle nuove abitudini di acquisto, la figura del personal shopper è sempre più richiesta sia in ambito retail (negozi monomarca o multimarca, centri commerciali, grandi magazzini, concept store, ecc.) sia nel canale online (e-shop, ecc.). Il cliente di oggi è sempre più esigente e sollecita i consigli di un professionista per il suo savoir-faire, le sue conoscenze tecniche, per risparmiare tempo, per trovare i pezzi unici e differenziarsi, ecc.

Il personal shopper ha il compito di seguire e consigliare il cliente che ha intenzione di effettuare acquisti ma non ha la competenza o l’esperienza per scegliere ciò che è più adatto a soddisfare le sue esigenze. Solitamente i personal shopper aiutano i clienti a orientarsi nella scelta di capi di abbigliamento, ma spesso possono essere chiamati anche per oggetti d’arredo, cosmetici, prodotti di bellezza o altro nel mercato del lusso.

In questo ambito, il personal shopper deve cercare di capire le principali esigenze e i desideri del cliente. Può farlo stabilendo un rapporto empatico e pianificando un percorso di shopping su misura delle reali necessità del cliente. Durante il rapporto con il cliente lo consiglierà sulle ultime tendenze, aiutandolo a capire come individuare in autonomia ciò che gli è più congeniale e accompagnandolo nei negozi e atelier più affidabili. In qualche caso il personal shopper può effettuare in autonomia gli acquisti per conto del cliente.

Questo corso è stato pensato per chi vuole sapere come diventare personal shopper e desidera acquisire tutte le competenze necessarie per svolgere abilmente la professione del Personal Shopper: una formazione ricca, completa e focalizzata allo sviluppo concreto dell’attività del personal shopper.